2級FP過去問解説　問9　2023年9月実技（損保顧客）

Ｘ社に対するアドバイスに関する次の記述(1)〜(3)について、適切なものには○印を、不適切なものには×印を解答用紙に記入しなさい。

(1)「製造・販売した食品が原因で顧客が食中毒を起こし、身体に損害を与えたことにより、法律上の損害賠償責任を負うことによって被る損害を補償する保険として、施設所有（管理）者賠償責任保険への加入を検討してください」

(2)「火災等による工場の物的損害よりも、休業損失のほうが大きくなる事故が発生する可能性もありますので、休業損失および事業を継続するために必要となる費用を補償する企業費用・利益総合保険への加入を検討してください」

(3)「外部からの不正アクセスにより顧客の個人情報が外部に漏洩した場合、顧客に対する損害賠償金の支払のほか、原因の調査費用など、さまざまな事故対応費用がかかることが予想されます。これらの損害を補償するサイバー保険への加入を検討してください」

損害保険による事業活動のリスク管理に関する問題です。

(1)は、×。施設所有（管理）者賠償責任保険は、施設の安全性の維持・管理の不備や、施設の用法に伴う業務遂行に起因する対人・対物事故について、施設所有（管理）者の損害賠償責任を補償する保険ですので、食中毒発生による損害賠償に対する備えとしてはとしては不適切で、生産物賠償責任保険（ＰＬ保険）が適切です。
生産物賠償責任保険（ＰＬ保険）は、企業等が製造・販売した商品などによる事故で、他者への損害賠償責任が発生した場合、被害者の治療費や慰謝料といった企業側の損害額を補償する保険です。

(2)は、○。企業費用・利益総合保険（店舗休業保険）は、火災や爆発等の災害による営業休止や阻害された場合の利益減少等の休業損失を補償します。

(3)は、○。サイバー保険や個人情報漏洩保険は、個人情報の漏えいの発生による、被保険者の損害賠償責任や、謝罪広告やお詫び状の作成等の事故対応費用を補償する保険ですので、外部からの不正アクセスにより、顧客の個人情報が漏洩した場合の賠償責任リスクへの備えとして適切です。

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